أسئلة قبل الحجز

أسهل وسيلة هي التاكسي: يبعد ريفر ووك نحو 3.5 كم عن مبنى الركاب، أي نحو 6 دقائق بالسيارة. تنتظر سيارات التاكسي أمام صالة الوصول وتعمل بالعدّاد: 3.50 مارك (KM) عند الانطلاق، و2.30 مارك لكل كيلومتر، و5 ماركات لكل حقيبة، فتبلغ الأجرة نحو 12 ماركًا (قرابة 6 يورو) من دون الحقائب. أعطوا السائق العنوان: Butmirska cesta 16, Ilidža. ويمكنكم أيضًا أن تطلبوا من الاستقبال قبل السفر ترتيب سيارة تستقبلكم. لا يصل الترام إلى المطار، ولا توجد حافلة مباشرة إلى إليدزا.

اطلبوا ذلك من الاستقبال قبل السفر، وسيحاول ترتيب سيارة تنتظركم عند الوصول. أرسلوا رقم الرحلة ووقت الهبوط وعدد المسافرين والحقائب إلى reception@riverwalkrent.ba أو اتصلوا على +387 33 837 337. سيخبركم الاستقبال إن كان هناك سائق متاح لرحلتكم وكم تبلغ التكلفة.

ليس إلى إليدزا. لا يصل أي خط ترام إلى المطار، وحافلة المطار تسير في الاتجاه الآخر إلى باشتشارشياباشتشارشياسوق سراييفو والبلدة القديمة من العهد العثماني: محالّ الحرف والمقاهي والمطاعم حول سبيل الماء. يصل إليها الترام رقم 3 من إليدزا.12 كم · ترام الخط 3 · نحو 17 دقيقة بالسيارة في وسط المدينة مقابل 5 ماركات (KM) للرحلة الواحدة. أما حافلات الترولي فتنطلق من دوبرينيا، على مسافة مشي من مبنى الركاب، وتتجه هي أيضًا إلى وسط المدينة. للوصول إلى ريفر ووك استقلّوا تاكسي أو اسألوا الاستقبال عن سيارة تستقبلكم.

يمكن ذلك، لكنه غير مريح مع الحقائب. المسافة نحو 3.4 كم وتستغرق نحو 46 دقيقة، وأغلبها بمحاذاة شوارع رئيسية (Kurta Schorka وKasindolska cesta). المشي مقبول نهارًا بحقيبة صغيرة، وإلا فالتاكسي يصل في نحو 6 دقائق.

اطلبوا التاكسي في المساء السابق: اتصلوا بشركة Sarajevo Taxi على الرقم 1515، أو استخدموا تطبيقها mojTaxi، أو اطلبوا من الاستقبال ترتيب سيارة. تستغرق الطريق نحو 6 دقائق، فحدّدوا وقت الخروج بحسب موعد إغلاق تسجيل الركاب لدى شركة الطيران. إذا كنتم ستغادرون قبل الساعة 08:00 فأخبروا الاستقبال في اليوم السابق ليجهّز إجراءات المغادرة. لا يصل الترام ولا حافلات المدينة إلى المطار.

تسجيل الوصول من الساعة 14:00 والمغادرة حتى الساعة 11:00. يعمل الاستقبال على مدار الساعة. أخبروا الاستقبال بوقت وصولكم مسبقًا، وإذا كنتم ستصلون بعد الساعة 20:00 فاذكروا ذلك عند الحجز.

من الاستقبال، فهو يعمل طوال الليل. يتكوّن ريفر ووك من مبنيين، Butmirska cesta 16A و16B، فاسألوا عن المدخل المقصود عند إرسال وقت وصولكم. إذا تأخرت رحلتكم فاتصلوا على +387 33 837 337 ليكون الاستقبال في انتظاركم.

نعم. المواقف مجانية للضيوف، وتشمل مواقف خارجية ومرآبًا تحت الأرض في الموقع. إذا كنتم تحتاجون إلى مكان في المرآب، أو ستصلون بأكثر من سيارة، أو كانت سيارتكم مرتفعة، فأخبروا الاستقبال قبل الوصول: +387 33 837 337.

حتى 3 ضيوف: شقة الاستوديو بمساحة 48 م² بإطلالة على المدينة، غرفة واحدة فيها سرير، ومطبخ خاص وحمّام. حتى 4: الشقة ذات غرفة النوم الواحدة، 72 م² بإطلالة على النهر. حتى 5: الشقق ذات غرفتي النوم، 80 م² أو 100 م² بإطلالة على النهر مع حمّامين. حتى 7: الشقة ذات غرف النوم الثلاث، 137 م² مع ثلاثة حمّامات. الأريكة السرير في غرفة المعيشة محسوبة ضمن هذه الأعداد.

في كل شقة مطبخ خاص وغسالة ملابس وتكييف وWi-Fi مجاني. تُنظَّف الشقق كل ثلاثة أيام مع تبديل المناشف وأغطية الأسرّة. إذا كنتم تحتاجون إلى شيء محدد للطهي أو الغسيل فاسألوا الاستقبال قبل الوصول.

نعم، نرحّب بالأطفال من جميع الأعمار. يتوفر سرير أطفال مجاني عند الطلب للأطفال حتى عمر سنتين، بحسب التوافر، فاطلبوه عند الحجز. لا توجد أسرّة إضافية؛ ينام الأطفال الأكبر سنًّا على الأسرّة والأرائك المحسوبة ضمن الحدّ الأقصى لضيوف الشقة. يُحتسب الأطفال من عمر ثلاث سنوات ضمن عدد الضيوف.

لا. لا يُسمح بالحيوانات الأليفة، ويُمنع التدخين داخل الشقق. ساعات الهدوء من 23:00 إلى 07:00.

نعم، في ريفر ووك مصعد. إذا كنتم تحتاجون إلى طريق بلا درج من السيارة إلى الشقة، أو إلى طابق معيّن، فأخبروا الاستقبال قبل الحجز ليقترح عليكم شقة مناسبة: +387 33 837 337.

نعم. أرسلوا إلى الاستقبال التواريخ وعدد الضيوف ومساحة الشقة التي تحتاجونها، واطلبوا عرضًا مكتوبًا يشمل السعر الإجمالي والفواتير والتنظيف ومبلغ التأمين إن وُجد: reception@riverwalkrent.ba. ولحياتكم اليومية لديكم مطبخ وغسالة ملابس، ومتجر صغير في الطابق الأرضي، والترام إلى المدينة على بُعد نحو 7 دقائق سيرًا.

استقلّوا الترام رقم 3 من محطة ترام إليدزامحطة ترام إليدزاالمحطة الأخيرة للخط 3 الذي يربط إليدزا بباشتشارشيا في البلدة القديمة بسراييفو.600 متر · نحو 7 دقائق سيرًا⁠، وهي على بُعد نحو 7 دقائق سيرًا (600 متر) من ريفر ووك، وانزلوا في المحطة الأخيرة: باشتشارشيا. سعر التذكرة الواحدة 2.20 مارك (KM) والتذكرة اليومية 7.10 مارك، وتُشترى من كشك GRAS في المحطة أو من السائق. يمرّ الترام كل بضع دقائق نهارًا، من نحو الخامسة صباحًا حتى ساعة متأخرة من المساء؛ راجعوا جدول GRAS ليوم رحلتكم. وبالتاكسي تبعد البلدة القديمة نحو 12 كم، أي نحو 17 دقيقة خارج أوقات الذروة ونحو 30 ماركًا بالعدّاد.

نعم. أقرب موقف تاكسي بجوار محطة ترام إليدزا، على بُعد نحو 650 مترًا من ريفر ووك. ويمكنكم الاتصال بشركة Sarajevo Taxi على الرقم 1515 أو طلب السيارة عبر تطبيقها mojTaxi؛ أما Uber فلا يعمل في سراييفو. تُحتسب الأجرة بالعدّاد: 3.50 مارك (KM) عند الانطلاق و2.30 مارك لكل كيلومتر، من دون زيادة ليلًا أو يوم الأحد.

نحو 3.8 كم سيرًا، أي نحو 51 دقيقة. يقصده أغلب الزوّار مشيًا أو بعربة تجرّها الخيول عبر ممشى فيليكا أليافيليكا ألياممشى بطول 3.5 كم تحت أشجار الكستناء والدلب، بين منطقة الحمامات في إليدزا وفريلو بوسنة. لا تسير فيه السيارات.⁠، وهو طريق بطول 3.5 كم تحت أشجار الدلب والكستناء ولا تدخله السيارات. وبالسيارة نحو 5 كم، أي نحو 9 دقائق، حتى الموقف المدفوع قرب المدخل. رسم الدخول للزوّار من خارج البلاد 6 ماركات (KM) للبالغين و3 ماركات للأطفال من 6 إلى 18 سنة، ومجانًا لمن هم دون 6 سنوات.

إلى تريبيفيتشتريبيفيتشالجبل المطلّ على سراييفو، بارتفاع 1627 مترًا. ينطلق التلفريك من جهة المدينة القديمة إلى إطلالات ومسارات للمشي.تلفريك تريبيفيتش: 12 كم · نحو 17 دقيقة بالسيارة نعم: بالترام إلى البلدة القديمة ثم بالتلفريك إلى الجبل. أما بييلاشنيتسابييلاشنيتساجبل بارتفاع 2067 مترًا: مشي ودراجات صيفًا، وتزلج عندما تسمح ظروف الشتاء.25 كم · نحو 32 دقيقة بالسيارة وإيغمان فعلى بُعد نحو 25 كم، أي نحو 30 دقيقة بالسيارة. الحافلة العامة إلى بييلاشنيتسا (الخط 44) تعمل في موسم التزلج فقط، وغالبًا في عطلة نهاية الأسبوع، برحلة صباحية تتوقف في إليدزا ورحلة عودة بعد الظهر؛ راجعوا الجدول الساري قبل ترتيب يومكم. وفي غير ذلك استقلّوا تاكسي أو استأجروا سيارة.

لا، الإفطار غير مشمول في الإقامة. لديكم مطبخ خاص، ويقدّم Del Gusto وLa Soul في الطابق الأرضي وجبة الإفطار. ولشراء البقالة يوجد متجر صغير في المبنى.

في الطابق الأرضي، حول الساحة المطلّة على النهر. Del Gusto مطعم يقدّم البيتزا والمعكرونة واللحوم المشوية والسمك، وLa Soul مقهى يقدّم البرغر. وهناك أيضًا Cloud Cafe وHuqqa Lounge.

نعم. في الطابق الأرضي من ريفر ووك متجر صغير للاحتياجات اليومية. وللتسوّق الأكبر يوجد هايبرماركت Bingo داخل Bingo City Center، على بُعد نحو 200 متر في الشارع نفسه (Butmirska cesta 14).

أقرب صيدلية هي Apoteka Al-Hana في العنوان Dr. Mustafe Pintola 21، على بُعد نحو 450 مترًا أو 6 دقائق سيرًا، قرب المركز الصحي في إليدزا (Dom zdravlja Ilidža). وتوجد صيدلية أخرى في Butmirska cesta 10. أقرب صرّاف آلي هو صرّاف UniCredit في Bingo City Center، على بُعد نحو 200 متر.

يمكنكم الدفع في الاستقبال بالبطاقة أو نقدًا. العملة المحلية هي المارك القابل للتحويل (KM)، وسعره ثابت: 1.95583 مارك لليورو الواحد. ضريبة الإقامة غير مشمولة في مبلغ الحجز: 3 مارك للشخص في الليلة (لا يدفعها الأطفال دون 12 عامًا)، وتُدفع في الاستقبال.

الإلغاء مجاني حتى 5 أيام قبل الوصول. لإلغاء حجز تمّ عبر هذا الموقع أو مباشرةً مع ريفر ووك أو لتعديله، راسلوا الاستقبال: reception@riverwalkrent.ba. وإذا حجزتم عبر Booking.com أو موقع آخر فألغوا الحجز أو عدّلوه هناك.